Gioco responsabile

Gioco Responsabile — Strumenti, Autoesclusione e Supporto

Gioco responsabile

Il gioco d’azzardo e intrattenimento — non un modo per guadagnare denaro ne uno strumento per risolvere problemi finanziari. Se il gioco ha smesso di essere divertimento, questa pagina raccoglie gli strumenti e i contatti che possono aiutarti.

800 558822
Telefono Verde — gratuito, anonimo, disponibile tutti i giorni.
Linea nazionale per il supporto al gioco problematico. Operatori specializzati, nessun giudizio.

Segnali che il gioco potrebbe essere diventato un problema

La dipendenza dal gioco si sviluppa gradualmente. Riconoscere i segnali presto e piu facile che affrontarne le conseguenze dopo. Questi sono i campanelli d’allarme piu comuni:

  • Pensi spesso al gioco anche quando non stai giocando — pianifichi la prossima sessione, ricordi le ultime vincite o perdite
  • Hai bisogno di giocare con importi sempre piu alti per provare la stessa soddisfazione
  • Hai tentato di smettere o ridurre il gioco piu volte senza riuscirci
  • Diventi irritabile o ansioso quando non puoi giocare o quando provi a fermarti
  • Giochi come modo per sfuggire a problemi, stress, ansia o depressione
  • Dopo una perdita, torni a giocare immediatamente per cercare di recuperare
  • Hai mentito a familiari o amici su quanto tempo o denaro dedichi al gioco
  • Hai usato denaro destinato ad altri scopi — affitto, bollette, cibo — per giocare
  • Il gioco ha causato tensioni significative nelle relazioni personali o lavorative
  • Ti sei rivolto ad altri per soldi a causa del gioco

Strumenti di autocontrollo disponibili su Rabona

Tutti gli strumenti di seguito sono accessibili da Profilo → Gioco responsabile sull’account Rabona. Sono gratuiti e attivabili in qualsiasi momento senza contattare il supporto — eccetto l’autoesclusione permanente che richiede conferma via live chat.

Limiti di deposito

Imposta un importo massimo depositabile su base giornaliera, settimanale o mensile. Entra in vigore immediatamente. Un aumento del limite richiede un periodo di attesa — di solito 24-72 ore — per evitare decisioni impulsive.

Limiti di perdita

Imposta una soglia massima di perdita giornaliera, settimanale o mensile. Quando la raggiungi, l’accesso al gioco viene bloccato automaticamente per il periodo selezionato. Uno degli strumenti piu efficaci per chi vuole tenere sotto controllo il budget.

Limiti di sessione

Imposta una durata massima per ogni sessione di gioco. Allo scadere ricevi un avviso. Utile per chi tende a perdere il senso del tempo durante le sessioni — problema particolarmente frequente con il casino live.

Autoesclusione temporanea

Blocca l’accesso all’account per un periodo definito — da 1 giorno a 6 mesi. Durante il blocco non puoi accedere, depositare ne giocare. Il blocco non puo essere rimosso anticipatamente, anche se cambi idea. Attivabile direttamente dal profilo.

Autoesclusione permanente

Chiude definitivamente l’account. Irreversibile. Non potrai riaprire l’account ne crearne uno nuovo. Contatta il supporto via live chat per attivare questa opzione. Se senti che il gioco e diventato un problema serio, questa e la scelta piu protettiva.

Come richiedere l’autoesclusione — passo per passo

1
Accedi al tuo account Rabona e vai su Profilo in alto a destra.
2
Cerca la sezione Gioco responsabile o Responsible Gaming nel menu del profilo.
3
Per l’autoesclusione temporanea: seleziona la durata e conferma. Per quella permanente: apri la live chat e chiedi esplicitamente la chiusura definitiva dell’account.
4
Il supporto ti chiede di confermare l’identita (email e data di nascita). La chiusura avviene entro poche ore dalla conferma.
5
Ricevi una conferma via email. Conserva questa email — e la prova che hai richiesto l’esclusione nel caso in cui tu voglia in futuro assicurarti che non vengano aperti nuovi account a tuo nome.

Organizzazioni di supporto

Se il gioco ti sta causando problemi — o se hai un familiare in questa situazione — questi servizi offrono supporto gratuito e anonimo:

Telefono Verde — 800 558822

Linea nazionale gratuita e anonima per il gioco problematico. Attiva tutti i giorni. Operatori specializzati in dipendenza da gioco d’azzardo.

Chiama
Giocatori Anonimi Italia

Programma di recupero basato sui 12 passi per chi ha un problema con il gioco. Gruppi di supporto in tutta Italia. Anonimato garantito.

gamblersanonymous.org
GamCare

Organizzazione no-profit con linea di supporto, forum, chat e risorse per chi soffre di dipendenza da gioco. Disponibile in lingua inglese.

gamcare.org.uk
BeGambleAware

Risorse informative, test di autovalutazione e contatti per supporto. Buon punto di partenza per capire se il proprio rapporto con il gioco e sano.

begambleaware.org

Una nota da noi

Questo sito e finanziato da commissioni di affiliazione quando un utente si registra su Rabona. Siamo consapevoli che questo crea un potenziale conflitto di interesse con la promozione del gioco responsabile. La nostra posizione e questa: preferiamo che chi ha un problema con il gioco non si registri su nessun casino — incluso Rabona. Un utente che gioca consapevolmente e responsabilmente vale infinitamente di piu di una registrazione da parte di qualcuno in difficolta. Se hai dubbi sul tuo rapporto con il gioco, chiama il Telefono Verde prima di aprire un account.